予約・利用方法

よくある質問

アクセスについて

文京シビックホールおよび文京シビックセンター内施設への行き方を教えてください。
シビックホール、スカイホール、アカデミー文京は文京区役所である、文京シビックセンター内にあります。大ホールは1階、小ホールは2階に入口があります。また、ホール練習室は地下1階、ホール会議室は3階、スカイホールは26階にあります。アカデミー文京は展示室が1階、音楽室Bが地下2階、その他アカデミー文京の施設が地下1階にあります。
文京シビックセンターは、東京メトロ丸ノ内線・南北線「後楽園」駅、都営地下鉄三田線・大江戸線「春日」駅と直結しています。また、都営バス「春日駅前」、文京区コミュニティバス「B‐ぐる」停留所1番「文京シビックセンター(春日駅前)」もご利用いただけます。JR「水道橋」駅からは徒歩13分程度です。水道橋駅東口改札を出、白山通りを左へ直進します。春日通との交差点で左へ曲がると、目の前に26階建ての灰色のビルが見えますので、そちらが文京シビックセンターです。お車の場合はこちらをご覧ください。
アカデミー湯島への行き方を教えてください。
アカデミー湯島は、湯島天神から近い湯島小学校の5階に併設されています。
東京メトロ千代田線「湯島駅」(出口3)からは徒歩7分、東京メトロ丸の内線および都営地下鉄大江戸線「本郷三丁目駅」(出口3~5)からは徒歩10分です。また、都営バス都02、上69「湯島四丁目」バス停より徒歩4分です。
「湯島駅」・「本郷三丁目駅」・「湯島四丁目」バス停ともに、春日通りを湯島天神に向かって進みます。「湯島天神入口交差点」傍に大鳥居が建っていますので、その鳥居側(左手)ではない方の道路(右手)を進むと、湯島小学校が右前方に見える十字路に着きます。
小学校正門側には右折せず、そのまま直進してください。自転車置き場の前のガラス張りの自動扉が、アカデミー湯島の入口です。
アカデミー音羽への行き方を教えてください。
アカデミー音羽は、日本大学豊山高校に隣接する、地上3階建ての施設です。有楽町線「護国寺駅」は2019年12月(予定)まで、エレベーター工事のため出口1番及び2番が閉鎖中です。アカデミー音羽へご来館の際は、出口3番または4番をご利用ください。出口3番及び出口4番からは、徒歩4分程度です。不忍通りを護国寺側(交番が見えます)へ渡っていただき、護国寺を右手に左方向へ歩いてください。間もなく日本大学豊山高校が見えます。その隣の建物がアカデミー音羽です。
また、都営バス上58「護国寺正門前」より徒歩3分、都営バス都02乙「護国寺前」より徒歩1分、B-ぐる(文京コミュニティバス)「アカデミー音羽」より徒歩0分です。
アカデミー千石への行き方を教えてください。
アカデミー千石は、千石図書館の2階にあります。都営地下鉄三田線「千石」駅からは徒歩5分程度です。千石駅A4出口から地上に出たら左に曲がると直ぐに白山通りと不忍通りの交差点があります。交差点を左へ曲がりしばらく直進し、1つ目の信号を左折してください。しばらく直進すると左手に千石図書館が見えてきます。
また、都営バス上58、草63「千石一丁目」より徒歩2分、B-ぐる(文京コミュニティバス)「千石駅」より徒歩6分です。
アカデミー茗台への行き方を教えてください。
アカデミー茗台は、茗台中学校に併設されている建物です。東京メトロ丸ノ内線茗荷谷駅より徒歩10分です。茗荷谷駅の出入口1改札を出て、春日通りを右へ直進します。途中、目印として富坂警察署竹早交番があり、間もなく右手前方に茗台中学校が見えます。アカデミー茗台の入口は、茗台中学校入口の隣(春日通沿い建物奥側)です。お間違えないようお気を付けください。
また、都営バス都02乙、都02「小石川四丁目」バス停より徒歩3分です。

施設・サービスについて

駐車場はありますか?
  • 文京シビックセンター内施設
    文京シビックセンター(区役所エリア)の地下1階、地下2階に有料で130台分(高さ制限2.5m)駐車場があります。満車になる場合もあるため、公共機関をご利用ください。利用料金は30分までごとに250円で、最大料金の適用はありません。使用可能時間は、8時15分から22時までです。日にちをまたいでの駐車はできません。詳しくはこちらをご覧ください。
  • 地域アカデミー(湯島・音羽・千石・茗台)
    共用の駐輪場はございますが、スペースが限られているため、可能な限り公共機関または徒歩でお越しください。
駐輪場はありますか?
  • 文京シビックセンター内施設
    文京シビックセンター1階区役所エリアに若干数(バイク含む)ありますが、限りがあるため公共機関をご利用ください。また、近隣に一時利用制(2時間まで無料)の自転車駐車場があります。春日町交差点地下(262台)、礫川公園前(64台)をご利用ください。こちらの利用料は2時間まで無料、以後10時間ごとに100円です。詳しくはこちらをご覧ください。
  • 地域アカデミー(湯島・音羽・千石・茗台)
    共用の駐輪場はございますが、スペースが限られているため、可能な限り公共機関でお越しください。
施設内にエレベーターやエスカレーターはありますか。
  • 文京シビックセンター内施設
    各施設とも、区庁舎エリアにあるエレベーターをご利用ください(エスカレーターは地下2階から2階まで)。大・小ホールともに、ホール内にはエレベーターやエスカレーターはございませんので、あらかじめご了承ください。また、 大ホール2階客席へは区庁舎エリアにあるエレベーターをご利用いただき、シビックセンター3階にある大ホール2階客席入口から、ご来場いただける場合があります。シビックセンター3階入口利用の可否は、催事ごとに異なります。主催者にご確認ください。
  • 地域アカデミー(湯島・音羽・千石・茗台)
    エスカレーターはございません。エレベーターは各館ともございます。
売店やレストラン、自動販売機はありますか?
  • 文京シビックセンター内
    売店については、シビックセンター1階にコンビニが入っています(営業:7時30分から20時まで)。レストランについては、シビックセンター1階にカフェがあります(営業:平日 7時30分から22時まで。土日祝 8時から21時まで)。また、25階にシビックスカイレストラン椿山荘が入っています(営業時間:昼は11時30分から16時まで。夜は17時から21時30分まで。ラストオーダーはそれぞれ閉店1時間前)。
  • 大・小ホール
    大ホール1階ホワイエにて、売店を営業する場合があります。催事によって異なるため、くわしくは(公財)文京アカデミー施設管理係(電話:03-5803-1100)へお問い合わせください。 小ホールホワイエにはドリンクの自動販売機がございます。
  • アカデミー湯島、アカデミー音羽、アカデミー茗台
    自動販売機が設置されています。
  • アカデミー千石
    アカデミー千石には自動販売機はございません。正門を出て右手に10メートルほど行くと、不忍通り沿いに自動販売機がございます。
利用施設の近くに喫煙所はありますか?
  • 文京シビックセンター内
    シビックセンター内に喫煙所はございません。建物外、白山通りと春日通りの春日町交差点にある春日交番裏の喫煙スペースをご利用ください。
  • 地域アカデミー(湯島・音羽・千石・茗台)
    喫煙所はございません。建物周辺での喫煙もお断りしています。なお、文京区では区内全域での歩きたばことポイ捨てが禁止されています。
利用する室内にWi-Fiはありますか?
  • アカデミー文京・学習室/区民会議室
    文京区のWi-Fiサービスをご利用いただけます(3階障害者会館和室を除く)。利用される方が無線LAN接続可能な端末を用意し、窓口で貸し出すセキュリティトークン(Wi‐Fiを利用するための機器)により、インターネットに接続できるものです。くわしくは文京区のホームページをご覧ください。
  • その他の施設(地域アカデミー含む)
    Wi-Fiはございません。
授乳室はありますか。
  • 文京シビックセンター内
    シビックセンター2階、文京アカデミー事務室前にある授乳室(おむつ交換台付)をご利用ください。ご利用時はシビックセンター2階、文京アカデミー窓口までお越しください。
  • 地域アカデミー(湯島、音羽、千石、茗台)
    授乳室はございません。
おむつ交換台はありますか。
  • 文京シビックセンター内
    大ホール下手側だれでもトイレ内、練習室エリア女子トイレ内、アカデミー文京エリア女子トイレ内にあります。小ホール内にはございませんので、シビックセンター2階区庁舎エリア(戸籍住民課前女子トイレ内、および行政情報センター前女子トイレ内)にあるおむつ交換台をご利用いただくか、シビックセンター2階文京アカデミー事務室前の授乳室内にあるおむつ交換台をご利用ください。
  • アカデミー千石
    千石図書館1階だれでもトイレ内のおむつ交換台をご利用ください。
  • アカデミー湯島、音羽、茗台
    おむつ交換台のご用意はございません。今後更新があれば、都度掲載いたします。

貸出施設の予約について

施設の空き情報を教えてください。
『文の京』施設予約ねっとをご覧ください。『文の京』施設予約ねっとに登録がなくても空き情報はご確認いただけます。または、シビックセンター内施設は文京アカデミー施設管理係(03-5803-1100)に、地域アカデミーは各館へお問い合わせください。アカデミー湯島(03-3811-0741)、アカデミー音羽(03-5976-1290)、アカデミー千石(03-3946-4430 )、アカデミー茗台(03-3817-8306)。
施設の申込み方法について教えてください。
各施設によって異なるため、「施設をかりる」-「予約・利用方法」よりご確認ください。
初めて施設を予約しようと思いますが、何を持って行けば良いですか。
区内団体か区外団体によって、ご持参いただくものが異なります。また、窓口にて直接申込みか、『文の京』施設予約ねっとに登録するかによってもお持ちいただくものが異なります。くわしくは「施設をかりる」-「予約・利用方法」-「はじめての方」-「はじめてご利用の方へ」をご覧ください。
施設の申込みに行きたいのですが、窓口の営業時間を教えてください。
文京アカデミー、アカデミー湯島、アカデミー音羽、アカデミー茗台の窓口営業時間は9時から20時までです。(アカデミー茗台は2019年2月末まで休館中)アカデミー千石のみ、9時から17時までとなっております。年末年始は窓口営業を行っておりません。その他、保守点検日等で休館している場合があります。詳しくは各施設までお問い合わせください。
インターネットで施設を予約したいのですが・・・。
インターネットから施設を予約するには、事前に『文の京』施設予約ねっとに登録していただく必要があります。登録手続きは窓口でのみ受け付けております。(窓口には少なくとも2回はお越しいただく必要があります。)電話での登録は受け付けておりません。詳しくは「『文の京』施設予約ねっと」の利用について(区のHP)をご覧ください。
仮予約は出来ますか?
仮予約は受け付けておりません。予約した時点で本予約となり、施設利用料等が発生します(抽選の場合、当選した時点で料金が発生します)。詳しくは「施設をかりる」-「予約・利用方法」-「はじめてご利用の方へ」をご覧ください。
文京区外の団体ですが、施設を利用できますか?
利用できる施設もございます。各施設の「予約・利用方法」をご覧ください。
講演会をしたいのですが、できる施設はありますか?
利用可能な施設は複数ございますが、大・小ホール以外の施設では、営利目的での利用や不特定の方を入場させる利用は出来ません。
同じ月、同じ施設に抽選申込みはできますか。
複数の抽選申込みは可能ですが、当選した時点で料金が発生いたします。なお、同日、同時間、同施設に複数回抽選申込みすることはできません。同日、同施設で時間が重なる抽選(例:午前・午後と午後・夜間など)の申込みもできません。
抽選当選後、支払いはいつまでにすればいいですか?
窓口申込みの場合、当選後10日以内に窓口にて現金でお支払いください(※大小ホールを除く。大小ホールは別途お送りする決定通知により支払日をお知らせします)。
インターネット申込みの場合は、利用日の翌月26日(休日の場合は翌営業日)に、事前に登録のある口座から引落しとなります(区民会議室、シルバーセンター、障害者会館、アカデミー向丘などの文京区直営の施設は、利用日翌月30日に引落し)。
『文の京』施設予約ねっとに登録しているのですが、抽選申込みした施設の当落通知が届きません。
Gmail、Hotmailなどのフリーメールアドレス、もしくは携帯電話などのEメールアドレスでは、迷惑メールに区分されるなど、メールを受け取れない事象が多く発生しています。フリーメールアドレスや携帯電話以外のEメールアドレスをご登録ください。ドメイン指定受信をしている方は、下記のドメインを指定してください。「 @yoyaku.city.bunkyo.lg.jp」
施設の事前見学はできますか。
見学は可能ですが、施設によって条件がございます。シビックセンター内施設は文京アカデミー施設管理係(03-5803-1100)に、地域アカデミーは各館へお問い合わせください。アカデミー湯島(03-3811-0741)、アカデミー音羽(03-5976-1290)、アカデミー千石(03-3946-4430 )、アカデミー茗台(03-3817-8306)。

貸出施設利用時について

午前と午後を予約したのですが、間の時間は部屋から出ないといけないのでしょうか?
連続で利用する場合は、間の時間もご利用いただけます。
室内での飲食はできますか?
  • 大・小ホール
    大・小ホールともに、舞台上と客席内での飲食はご遠慮いただいております。ホワイエや楽屋ではご飲食いただけます。
  • スカイホール
    スカイホールについては飲み物のみであればお持ち込みは可能ですが、食べ物についてはお持ち込みできません。ご希望の場合はシビックスカイレストラン椿山荘よりご注文ください。
  • 展示室
    展示室内での飲食は禁止しております。
  • 実習室(アカデミー湯島、アカデミー茗台)
    衛生上、作った料理はその場でお召し上がりいただくことを原則とします。飲酒はできません。なお、利用時に発生した生ごみやごみはお持ち帰りください。
  • その他施設(地域アカデミー含む)
    各自お持ち込みいただいた軽食程度であればご飲食可能ですが、ごみはお持ち帰りください。飲食物を主体としたご利用(宴会利用など)はできません。また、飲酒も禁止しております。
会場内で書籍等を販売したいのですが?
大・小ホールを除く施設では、物品販売を禁止しております。大小ホールご利用者で、物品販売を希望される場合は、利用日の7日前までに物品販売申請書をご提出ください。なお、物品販売を行う場合は所定の手数料を頂戴いたします。※催事に関係のない物や高額商品の販売はお断りしています。
会場内で募金活動をしたいのですが?
大・小ホールを除く施設では、募金活動はご遠慮いただいております。大小ホールご利用者で、募金活動をする場合は、利用日の7日前までに寄付金品の募集行為申請書をご提出ください。また、納入後は速やかに寄付金品の募集報告書をご提出ください。
施設の早開け・延長はできますか?
できません。
施設を利用したら駐車場は無料になりますか?
  • 大ホール
    使用時間内に限り、搬入口または地下専用駐車場(6台分)を無料でご利用できます。打合せ時に必要台数をお申し出ください。
  • 小ホール
    使用時間内に限り、専用駐車場(3台分)を無料でご利用できます。打合せ時に必要台数をお申し出ください。
  • その他のシビックセンター内施設
    施設ご利用時の駐車場の割引はありません。障害者手帳をお持ちの場合は、所定の割引がございます。詳しくはこちらをご覧ください。
  • 地域アカデミー(湯島・音羽・千石・茗台)
    駐輪場はございません。公共機関でお越しください。
楽器の搬入出のため、車で行くのですが...
地下有料駐車場をご利用ください。高さ制限は2.5メートルです。車高の高さによっては、1階にある区の搬入口を使用できる場合があります。いずれの場合も、搬入口使用申請書をご提出ください。
忘れ物をしてしまったのですが。
文京シビックホール、スカイホール、アカデミー文京の室内でお忘れになった場合、文京アカデミー施設管理係(電話:03-5803-1100)までお問い合わせください。区民会議室やその他シビックセンター内でのお忘れ物になった場合、文京区施設管理課(電話:03‐5803‐1162/平日8:30~17:15)へお問い合わせください。各地域アカデミーでお忘れになった場合は、それぞれの館へお問い合わせください。

【大・小ホール利用者向け】貸出施設利用時について

文京シビックホールに大型バスは止められますか。
文京シビックセンターの周りは交通量が多く、横断歩道、公共バスのバス停があるため、一時駐車および停止はできません。春日通沿いにある尚美ミュージックカレッジまたは中央大学の前であれば一時停止は可能です。
ホールにお花や電報を贈りたいのですが・・・
  • お花や電報をお送りされる方
    文京アカデミー事務室ではお受け取りできませんので、主催者の来館時間内に、主催者が直接お受け取りできるよう、日時指定をしてホールにお送りください。大ホール・小ホールの記載をお間違えのないようお願いいたします。また、スタンド花の場合、主催者様の利用時間内にお花屋さんへ回収のご依頼をお願いいたします。
  • 主催者
    お花や電報が届く場合、利用時間に主催者ご自身でお受け取りをお願いします。なお、スタンド花は利用時間内にお花屋さんへ回収のご依頼をお願いします。
催し物のポスターやチラシを置いてもらえますか。
文京シビックホール大ホールまたは小ホールで行う催し物のポスターおよびチラシは、文京シビックセンター2階にある専用のチラシラックに置くことができます。ご希望の場合は貸館用ポスター掲示板及びパンフレット台掲出依頼書を現物と一緒にご提出ください。