平素より、シビックチケットならびにシビックホールメンバーズWEBをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、増大するセキュリティ脅威への一層の対策強化、システムコストの高騰、各種流通コストの値上げ等、社会的経済環境の大きな変化を受け、チケット販売に係わる各種手数料の改定を行うこととなりました。
お客様には、ご負担をお掛けすることになり大変恐れ入りますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
改定実施日:2025年4月1日(火)以降のご購入・ご予約分より
販売形式 | 手数料種類 | 現行(2025/3/31まで) | 2025/4/1以降 |
シビックチケット窓口販売 | 発券手数料 | 0円 | 0円 |
シビックチケット電話予約 |
発券手数料 |
0円 | 0円 |
発券手数料 |
0円 | 165円/枚 | |
シビックホールメンバーズ |
システム利用料 | 220円/枚 | 330円/枚 |
決済手数料 | 220円/件 | 330円/件 | |
クレジット決済手数料 | 0円 | 0円 | |
発券手数料 |
110円/枚 | 165円/枚 | |
配送手数料 |
770円/件 | 990円/件 |
※今回の改定では、シビックチケット窓口販売と、電話予約でのシビックチケット窓口引取の発券手数料及び、シビックホールメンバーズのクレジット決済手数料に変更はございません。
※本情報は2025年2月5日に公開したものです。重要なお知らせなため、再掲しております。
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