シビックチケット／シビックホールメンバーズ　サービス手数料改定のお知らせ

平素より、シビックチケットならびにシビックホールメンバーズWEBをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、増大するセキュリティ脅威への一層の対策強化、システムコストの高騰、各種流通コストの値上げ等、社会的経済環境の大きな変化を受け、チケット販売に係わる各種手数料の改定を行うこととなりました。

お客様には、ご負担をお掛けすることになり大変恐れ入りますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

改定実施日：2025年4月1日(火)以降のご購入・ご予約分より

販売形式	手数料種類	現行（2025/3/31まで）	2025/4/1以降
シビックチケット窓口販売	発券手数料	0円	0円
シビックチケット電話予約	発券手数料 （シビックチケット窓口引取）	0円	0円
	発券手数料 （コンビニエンスストア引取）	0円	165円／枚
シビックホールメンバーズ WEB予約	システム利用料	220円／枚	330円／枚
	決済手数料	220円／件	330円／件
	クレジット決済手数料	0円	0円
	発券手数料 （コンビニエンスストア引取）	110円／枚	165円／枚
	配送手数料	770円／件	990円／件

※今回の改定では、シビックチケット窓口販売と、電話予約でのシビックチケット窓口引取の発券手数料及び、シビックホールメンバーズのクレジット決済手数料に変更はございません。

（2025年2月 5日更新）