フレッシュ名曲コンサート 響きの森クラシック・シリーズVol.72(シーズンセット券) 公演中止に伴うチケットの払い戻し方法について

≪チケットの払い戻し方法について≫
響きの森クラシック・シリーズ2020-2021シーズンセット券をお買い求めの方


【注意】「フレッシュ名曲コンサート 響きの森クラシック・シリーズVol.72」1回券をお買い求めの方はこちらの方法での返金はできません。


【 シーズンセット券 Vol.72公演分 返金額 】

S席 A席 B席・車いす席
3,250円 2,500円 2,350円

方法① 現金での払い戻し

下記の期間・場所で、現金にて払い戻しをいたします。ご購入いただいたチケットと引き換えに払い戻しいたしますので、公演チケットを必ずご持参ください。
払い戻しの際は、チケットご購入者様のお名前を確認させていただきます。ご友人等がまとめて購入・分配されている場合は、必ず事前にご購入者様のお名前を
ご確認の上お越しください。なお、交通費はお客様のご負担となります。何卒ご了承ください。


◆ 払い戻し受付期間・場所 

※シビックチケット窓口の混雑を緩和するため、お買い求めの席種によって、払い戻し開始日が異なります。
■シーズンセット券S席をお買い求めのお客様
  令和2年6月4日(木)~令和2年7月31日(金) 10:00〜19:00 シビックチケット窓口
  
■シーズンセット券A席、シーズンセット券B席をお買い求めのお客様
  令和2年6月9日(火)~令和2年7月31日(金) 10:00〜19:00 シビックチケット窓口
  
※新型コロナウイルスの感染症拡大の状況に応じて、シビックチケットの営業時間が変更となる場合がございます。
最新情報はこちらでご確認ください。⇒シビックチケットの営業時間のお知らせ


方法② 振込での払い戻し

「方法① 現金での払い戻し」でのお受け取りが困難な方につきましては、指定口座への振込にて払い戻しをいたします。チケット代金払い戻し申請書に必要事項を記入し、公演チケットを同封のうえ、下記要領で郵送してください。


<送付物>

● 公演チケット(複数枚ご購入の場合は、ご購入者様がまとめてお送りください。)
チケット代金払い戻し申請書

<送付方法>
必ず、簡易書留にて、下記宛先までお送りください。
普通郵便等での送付による不達の場合、払い戻しができませんのでご了承ください。

<宛先>
〒112-0003 東京都文京区春日1-16-21 シビックセンター2階
文京シビックホール「響きの森クラシック・シリーズVol.72(シーズンセット券)」担当宛

<期限>
令和2年7月24日(金)必着


「チケット代金払い戻し申請書」の到着後、指定口座へ払い戻しいたします。申請書到着後、払戻し手続きが完了するまでに2ヶ月程度かかる場合がございます。
なお、次の費用は、当方が負担いたします。
  ● 申請書の送付にかかる郵送料
    通常郵送料金84円+簡易書留郵送料320円=合計404円
   ※簡易書留以上の料金でご送付いただいた場合も、最大404円の返金となりますのでご了承ください。
  ● ご指定口座への振込手数料

「チケット代金払い戻し申請書」をダウンロード(PDF)

【注意事項(方法①、方法②共通)】

次の場合は、払い戻しを致しかねますのでご了承ください。
  ● Vol.72以外のシーズンセット券を誤ってご郵送された場合
    (チケットは返送いたしますが、お客様負担の郵送料は返金できませんのでご注意ください。)
  ● 対象の公演チケットを紛失された場合
  ● チケットご購入者様のお名前が不明の場合
  ● チケット代金払い戻し申請書の内容に不備があった場合
  ● 払い戻し期限もしくは送付期限を過ぎた場合
  ● 郵送事故等による不達の場合

ご不明な点は下記までお問い合わせください。

公益財団法人文京アカデミー 
シビックホール ホール事業係
響きの森クラシック・シリーズVol.72 担当
☎03‐5803‐1103(平日9:00~17:00)

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